Condizioni d’Uso del Sito
Il sito https://carezzait.com/ (di seguito, il “Sito”) è gestito da Lumen Technical Studio di Fernandes Debora, impresa individuale, iscritta al Registro delle Imprese di Mantova – Numero REA: MN-335694, con sede legale in Strada privata Ville ICIP n. 10, Mantova – 46100 CF/ P.IVA: 02766120204, (di seguito, “Carezza”).
Le presenti condizioni d’uso (di seguito, le “Condizioni d’Uso”) regolano l’utilizzo del Sito da parte dell’utente (di seguito, l’“Utente”). Qualora l’Utente desiderasse ricevere maggiori informazioni circa l’acquisto dei prodotti presenti sul Sito e/o circa l’utilizzo del Sito può contattare Carezza via e-mail all’indirizzo shop.carezza@gmail.com o telefonando al numero +39 3279552787.
Invitiamo l’Utente a leggere attentamente le presenti Condizioni d’Uso prima di proseguire nella navigazione sul Sito e con l’eventuale acquisto di qualsivoglia prodotto in quanto insieme alle condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”), alla privacy policy e alla cookie policy, le Condizioni d’Uso regolano il rapporto tra l’Utente e Carezza.
Navigando sul Sito, l’Utente accetta le presenti Condizioni d’Uso; qualora l’Utente non concordasse con una o più delle condizioni qui stabilite, suggeriamo di interrompere immediatamente la navigazione. Carezza si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di modificare o sostituire le presenti Condizioni d’uso in qualsiasi momento senza necessità di darne preavviso all’Utente.
Articolo 1 – Le credenziali
L’Utente è responsabile per la conservazione delle proprie credenziali di accesso (username e password) al Sito. In caso di smarrimento, tali credenziali potranno essere recuperate tramite la procedura automatica disponibile sul Sito, che prevede l’invio di una notifica all’indirizzo email fornito dall’Utente. Quest’ultimo è pertanto responsabile dell’inserimento corretto di tale indirizzo e dell’eventuale impossibilità di accedere alla propria casella di posta elettronica.
Articolo 2 – Link ad altri Siti Web
Il Sito può contenere link a siti web di terzi o a servizi non di proprietà di Carezza, o da essa controllati.
Carezza non ha alcun controllo sui contenuti, sulle informative privacy, o sulle pratiche di siti web o servizi di terzi e non si assume alcuna responsabilità in merito. L’Utente riconosce e accetta che Carezza non è responsabile, direttamente o indirettamente, di danni o perdite causati, o ipoteticamente causati da, o in connessione con, l’uso o la considerazione di tali contenuti, beni o servizi disponibili su, o attraverso, tali siti web o servizi.
L’Utente non è autorizzato a inserire link dal proprio sito al presente Sito (sia attraverso link in ipertesto, deep-linking, farming, toggling o in altro modo) senza il preventivo consenso scritto di Carezza, che potrà essere discrezionalmente concesso da quest’ultima.
Ogni attività di “scraping” o di rastrellamento dei prezzi, sia manualmente che attraverso web-spider, web-robot o altre tecnologie di web-crawling, è espressamente vietata.
Articolo 3 – Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Carezza è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sui segni distintivi, come depositati o registrati, e più in generale su tutti i segni distintivi utilizzati da Carezza sul Sito, ove non altrimenti specificato. Fermi i limiti di legge, ogni riproduzione non autorizzata da Carezza è espressamente vietata.
Carezza è, inoltre, titolare o nel legittimo godimento di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale su tutti i contenuti del Sito, ivi inclusi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, ogni testo, layout, software, database, codice sorgente, marchio, logo, fotografia, opera fotografica, materiale audiovisivo, ovvero qualsiasi altro materiale in qualsiasi forma presente sul Sito. Salvo quanto espressamente consentito dalla legge applicabile, ogni riproduzione è espressamente vietata. È, in particolare, vietata ogni riproduzione, anche solo parziale, di loghi, testi, marchi, immagini, contenuti audiovisivi, fotografie e opere fotografiche per scopi commerciali.
Articolo 4 – Informazioni contenute nel Sito
Carezza farà quanto in suo potere per mantenere aggiornate e complete le informazioni pubblicate sul Sito; tuttavia, sebbene sia stata usata ogni ragionevole cura nel raccogliere e presentare le informazioni contenute in questo Sito, nessuna garanzia è prestata in ordine alla loro esattezza, completezza, utilità, né ai loro possibili impieghi da parte dell’Utente; Carezza fa dunque espressa esclusione di ogni responsabilità per errori, inesattezze od omissioni relativamente a tali dati.
Le immagini pubblicate sul Sito hanno uno scopo meramente informativo e non rispecchiano necessariamente la forma effettiva del prodotto ivi raffigurato; in particolare, alcuni dettagli possono risultare ingranditi o rimpiccioliti per esigenze di layout del Sito. La resa delle immagini può variare anche in base al browser utilizzato dall’Utente per navigare il Sito. Carezza non garantisce la compatibilità e la resa con tutti i browser esistenti sul mercato. Il Sito è compatibile con i seguenti browser: Google Chrome, Safari, Firefox.
Qualora l’Utente desiderasse ricevere maggiori informazioni o avesse dubbi sui prodotti di suo interesse, potrà contattare Carezza, via e-mail all’indirizzo shop.carezza@gmail.com.
Articolo 5 – Esclusione della responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, in nessuna circostanza Carezza sarà ritenuta responsabile per perdite derivanti da, o in connessione con, l’uso del Sito.
Fatta eccezione per quanto previsto dalla normativa a tutela dei consumatori in vigore, o dalle leggi assicurative, se presenti, in nessun caso Carezza sarà ritenuta responsabile per errori od omissioni contenuti in tali informazioni, o per perdite e danni, diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso, o dall’uso improprio, o dalla considerazione di tali informazioni.
Il Sito, ivi compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i servizi, i contenuti, le funzioni e i materiali, viene fornito “così com’è”, “se disponibile”, senza garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie per le informazioni, i dati, i servizi di elaborazione dati, l’autonomia o l’accesso ininterrotto, le garanzie riguardanti la disponibilità, l’accuratezza, l’utilità, o i contenuti delle informazioni, nonché le garanzie di titolo, l’offerta di vendita, la disponibilità, la non violazione, la commerciabilità o l’idoneità dei prodotti o delle informazioni per uno scopo particolare; pertanto si disconosce qualsiasi garanzia di questo tipo, espressa e implicita. Non è possibile garantire che il Sito o i servizi, i contenuti, le funzioni o i materiali ivi contenuti siano puntuali, sicuri, ininterrotti, o privi di errori, o che i difetti siano corretti. Non è possibile garantire che il Sito soddisfi i requisiti dell’Utente. Inoltre, Carezza non si assume alcuna responsabilità, e non sarà ritenuta responsabile in tal senso, per danni, o virus, “worm”, “trojan horse” o altri componenti dannosi che possono infettare il computer o altre tue proprietà, a causa dell’accesso a, uso, o navigazione sul Sito, o in seguito a materiali, dati, testi, immagini, video, o audio scaricati dal Sito. Qualora l’Utente non fosse soddisfatto del Sito, lo invitiamo a cessare di utilizzarlo.
Articolo 6 – Risarcimento
L’Utente accetta di difendere, risarcire ed esonerare Carezza, le sue consociate o parti correlate, nonché i suoi e i loro amministratori, responsabili, dipendenti e agenti, da qualunque reclamo, responsabilità, costi e spese, comprese le spese legali ragionevolmente sostenute, derivanti in qualunque modo dall’uso da parte dell’Utente del Sito, dal collocamento o dalla trasmissione di contenuti, informazioni, software o altri materiali mediante il Sito, o dall’infrazione o violazione della legge o delle presenti Condizioni d’Uso, escludendo i casi di grave negligenza o di cattiva condotta intenzionale da parte di Carezza. Carezza si riserva il diritto, a proprie spese, di assumere l’esclusiva difesa e controllo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte dell’Utente, e in tal caso, l’Utente acconsente a collaborare con la difesa di Carezza in relazione a tale reclamo.
Articolo 7 – Azioni vietate
L’Utente non deve: (i) intraprendere azioni di “spidering”, “screen scraping”, “database scraping”, raccolta di indirizzi e-mail, indirizzi wireless o altri contatti o informazioni personali, o utilizzare altri mezzi automatici per accedere a, effettuare il login o registrarsi sul Sito per qualunque altro servizio o elemento offerti sul Sito o attraverso di esso, oppure ottenere liste di utenti, od ottenere o accedere ad altre informazioni o elementi sul Sito, o provenienti da o attraverso lo stesso, o servizi offerti sul Sito, o attraverso di esso, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni contenute in server o database collegati al Sito, o servizi offerti sul Sito, o attraverso di esso; (ii) ottenere, o cercare di ottenere, accesso non autorizzato a sistemi informatici, materiali, informazioni o servizi resi disponibili sul Sito, o attraverso di esso, con ogni mezzo; (iii) utilizzare il Sito o i servizi resi disponibili su di esso o attraverso di esso, in qualunque modo con l’intento di interrompere, danneggiare, disattivare, sovraccaricare o compromettere il Sito o tali servizi, o di interferire sull’uso o sulla fruizione del Sito da parte di terzi, mediante, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’invio di messaggi di massa indesiderati, o “inondando” i server di richieste; (iv) utilizzare il Sito o i servizi o gli elementi dello stesso in violazione della proprietà intellettuale di Carezza o di terzi, o altri diritti di proprietà o legali, in particolare, trovano applicazione anche nei confronti dell’Utente le previsioni di cui all’art. 7 delle Condizioni Generali e, pertanto, è fatto espresso divieto all’Utente di utilizzare qualunque materiale, elemento e/o contenuto (inclusi disegni, modelli, illustrazioni, fotografie, video, testi, codici, tracce audio e grafiche) presente in qualunque momento nel Sito, senza espressa autorizzazione scritta di Carezza; oppure (v) utilizzare il Sito o i servizi dello stesso in violazione delle leggi vigenti. L’Utente, inoltre, acconsente a non tentare (o cercare di incoraggiare il tentativo di altri) di eludere, sottoporre a “reverse engineering”, decodificare, o alterare in altro modo, né di interferire con il Sito e i contenuti, né di farne un uso non autorizzato. L’Utente non potrà ottenere o tentare di ottenere, con ogni mezzo, materiali o informazioni non intenzionalmente resi pubblici o forniti attraverso il Sito.
L’Utente non deve fare uso improprio del Sito introducendo virus, “trojan horse”, “worm”, “logic bomb” o altri contenuti nocivi o tecnologicamente dannosi. L’Utente non deve cercare di ottenere accesso non autorizzato al Sito, al server sul quale si trova il Sito, o a qualunque altro server, computer o database collegato al Sito. L’Utente non deve attaccare il Sito mediante un attacco di Denial of Service (DoS), né mediante un attacco di Denial of Service distribuito.
Articolo 8 – Cessazione
Carezza può modificare, sospendere o interrompere la fruibilità del Sito in ogni momento. Carezza può altresì limitare o sospendere l’accesso dell’Utente al Sito e/o ai suoi servizi, qualora ritenesse che l’Utente violi le Condizioni d’Uso o la legge in vigore, o per qualunque altra ragione, senza preavviso o responsabilità. All’Utente che violerà i diritti di proprietà intellettuale, verranno revocate le facoltà d’uso del Sito. Tutte le disposizioni relative alle Condizioni d’Uso che per loro natura debbano durare oltre la cessazione, manterranno la loro validità, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le disposizioni di proprietà, le esclusioni di garanzia, l’indennità e le limitazioni di responsabilità.
Articolo 9 – Miscellanea
Rinuncia – Il mancato esercizio di qualunque diritto o disposizione previsti dalle presenti Condizioni d’uso non potrà essere interpretato come una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni d’Uso dovesse essere dichiarata non valida da parte di un tribunale competente, le parti acconsentiranno comunque che il tribunale intervenga per dare massimo effetto alle intenzioni delle parti riportate nella disposizione; le altre disposizioni delle presenti Condizioni d’Uso rimarranno in pieno vigore ed effetto.
Reclami – Qualora l’Utente desiderasse presentare reclami riguardanti qualunque forma di violazione delle presenti Condizioni d’Uso, dovrà contattare Carezza all’indirizzo e-mail shop.carezza@gmail.com.
Articolo 10 – Legge Applicabile e Foro Competente
Alle presenti Condizioni d’Uso si applica la legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse eventualmente sorgere in merito all’interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni d’Uso sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Mantova.
Le presenti Condizioni d’Uso sono efficaci a far data dal 01gennaio 2026
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia con tariffa fissa di €8,00.
Per ordini di importo superiore a €50,00, la spedizione è gratuita.
Tutte le informazioni relative alla spedizione, incluso il codice di tracciamento, verranno fornite al cliente tramite WhatsApp.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere.
Le nostre semi-gioielli sono coperti da una garanzia di 6 (sei) mesi sul bagno della placcatura, a partire dalla data di acquisto.
La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione relativi alla placcatura, a condizione che il prodotto venga utilizzato correttamente.
Per preservare la qualità e la durata del gioiello, è necessario seguire alcuni accorgimenti:
Evitare il contatto con acqua, profumi, creme, sudore e prodotti chimici;
Non indossare il gioiello durante la doccia, in piscina, al mare o durante attività sportive;
Conservare il prodotto separatamente, in un luogo asciutto e adeguato.
La garanzia non copre danni causati da uso improprio, urti, graffi, ammaccature, ossidazione naturale o normale usura dovuta alla mancata cura del prodotto.
Diritto di Recesso e Rimborso
Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), per gli acquisti effettuati online il cliente ha il diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Affinché il reso venga accettato, è necessario che:
La richiesta venga effettuata entro il termine di 14 giorni;
Il prodotto sia integro, non utilizzato e in perfette condizioni;
Il gioiello venga restituito con la confezione originale.
Una volta comunicata la volontà di recesso, il venditore provvederà al rimborso entro 14 (quattordici) giorni, come previsto dalla normativa vigente.
Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto restituito.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Per richiedere il reso o ricevere maggiori informazioni, contattaci tramite WhatsApp: (32) 7955-2787.